某大型商業連鎖企業大數據平臺案例
項目背景
某大型商業連鎖企業在經營面積有限的便利店里，如何將更多的商品和服務作為賣點，并通過信息系統掌握每一件商品的銷售狀況進行單品管理，顯得尤其重要?？焖俜治鰰充N商品的系統構造支撐著。怎樣提高銷售能力，提高競爭力成為便利店業界的最新課題。為統籌數據資源，培養數據人才，助力集團戰略決策、業務創新和精細化運營，提高集團在大數據時代的競爭力，提出了業務轉型的大戰略。
項目目標
1、在該商業連鎖企業為用戶提供精準實時的營銷服務
2、建立立體式用戶資料庫
3、建立大數據平臺模型
大數據平臺模型解決方案模型：
解決方案構建體系：
1.采用數據庫以及三層架構原理，利用加密的數據傳輸渠道，保證數據架構的安全性。
2.能跟APP端、手持終端、微信等社交媒體進行封裝銜接，實現訂單的實時采集跟數據的完整性，實現立體式用戶資料庫。
3.幫助商業連鎖企業重新構建商業流程，使管理者對各個環節進行全面掌控，整個業務流更高效，減少人工作業的失誤，實現庫存預警。
4.利用云計算技術手段，建立大數據模擬平臺。實現幫助該商業連鎖企業提高數據的精準性，為企業決策提供數據驅依據。建立熱門商品品類系統、價格分析系統、營銷時段分析系統、庫存預警系統等分析手段。
實施效果
商業連鎖企業大數據平臺的實質就是通過把大數據模型的基本原理應用于流通領域，達到提高協調運作能力和規?；洜I效益的目的。
通過整合集團統一了其內部的各種數據和數據邏輯，打通了用戶在該商業連鎖集團網上商城、客服和門店等渠道信息，建立用戶全景畫像，深入洞察用戶特征，并有效地分析了各渠道的運營情況，且利用該百貨商業連鎖集團的用戶畫像數據，進行全渠道營銷推廣與營銷效果評估。
